Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01/01/2024

SARL BUSINESS INNOVATIVE SOLUTIONS ("nous", "notre" ou "nos") respectons la vie privée de nos utilisateurs ("utilisateur" ou "vous"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web conforme.pro, y compris toute autre forme de média, chaîne médiatique, site Web mobile ou application mobile associés ou connectés à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" de cette politique de confidentialité. Toute modification sera effective immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le Site, vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement ou modification.

Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informés des mises à jour. Vous serez réputés avoir été informé, être soumis à et avoir accepté les changements dans toute politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue du Site après la date de publication d'une telle politique révisée.

Collecte de vos informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent : Données personnelles Des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que nous envoyer un message ou en remplissant un formulaire. Vous n'êtes pas obligés de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, cependant, votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du Site.

Données personnelles étendues Des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, votre sexe, votre adresse postale ou toute autre information personnellement identifiable présente dans votre CV ou autre que vous nous fournissez volontairement lorsque vous postulez pour rejoindre notre équipe. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, cependant, votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du Site.

Données dérivées Des informations collectées automatiquement par nos serveurs lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées juste avant et après avoir accédé au Site.

Données financières L'identifiant de paiement (partagé avec SATIM) est la seule donnée liée à votre paiement que nous pouvons collecter lorsque vous achetez nos services sur le Site afin de traiter votre paiement. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, SATIM, et vous êtes invités à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour répondre à vos questions. Nous vous invitons également à lire notre page de conditions de vente.

Données provenant de concours, cadeaux et sondages Des informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou des cadeaux et/ou répondez à des sondages.

Utilisation de services externes Nous utilisons Disqus, Google Analytics, Microsoft Clarity et des services similaires pour analyser et améliorer l'expérience utilisateur. Ces services collectent des données sur vos interactions avec notre Site, telles que les clics de souris, les scrolls, les vues de pages, les cookies, les données d'utilisation et divers types de données spécifiées dans la politique de confidentialité des services. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre site Web. Nous collaborons avec Microsoft Clarity pour capturer votre utilisation et votre interaction avec notre site Web grâce à des métriques comportementales, des cartes thermiques et des sessions de relecture pour améliorer et commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont capturées à l'aide de cookies propriétaires et tiers, ainsi que d'autres technologies de suivi, pour déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations pour l'optimisation du site, à des fins de fraude/sécurité et de publicité. Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Utilisation de vos informations

Le fait d'avoir des informations exactes vous permet de bénéficier d'une expérience fluide, efficace et personnalisée. En particulier, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

- Créer et gérer votre compte - Diffuser des publicités ciblées, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations concernant les promotions et le Site. - Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande. - Exécuter et gérer des achats, des commandes, des paiements et d'autres transactions liées au Site. - Générer un profil personnel à votre sujet pour rendre les futures visites sur le Site plus personnalisées. - Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du Site. - Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience sur le Site. - Vous informer des mises à jour du Site. - Proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations. - Effectuer d'autres activités commerciales au besoin. - Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre l'activité criminelle. - Traiter les paiements et les remboursements. - Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site. - Résoudre les litiges et résoudre les problèmes. - Répondre aux demandes de produits et de service client. - Vous envoyer une newsletter. - Solliciter un soutien pour le Site. - Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous croyons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable.

Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse de données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.

Communications marketing : Avec votre consentement, ou avec la possibilité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins marketing, comme le permet la loi.

Publications en ligne : Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d'autres contenus sur le Site, vos publications peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement en dehors du Site à perpétuité.

Filiales : Nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, auquel cas nous exigerons que ces filiales respectent cette politique de confidentialité. Les filiales comprennent notre société mère et toute filiale, autre marque de l'entreprise, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous notre contrôle commun.

Vente ou faillite : Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité successeure. Si nous cessons nos activités ou entrons en faillite, vos informations pourraient être un actif transféré ou acquis par une tierce partie. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans cette politique de confidentialité.

Technologies de suivi

Cookies et balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le Site pour aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par le biais de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez que de telles actions pourraient affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, elles peuvent être rendues inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est proposé, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies de manière individuelle. Vous devez savoir que l'obtention d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à niveau d'un navigateur existant ou l'effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peut également effacer certains cookies de désinscription, plug-ins ou paramètres.

Sites Web tiers Le Site peut contenir des liens vers des sites Web et applications tiers d'intérêt, y compris des services externes, qui ne sont pas affiliés à nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le Site, les informations que vous fournissez à ces tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à des sites Web tiers, vous devez vous informer des politiques de confidentialité et des pratiques (le cas échéant) du tiers responsable de ce site, et prendre les mesures nécessaires, à votre discrétion, pour protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris d'autres sites, services ou applications pouvant être liés au Site.

Sécurité de vos informations Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à une interception et à une utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité complète si vous fournissez des informations personnelles.

Options concernant vos informations

Informations sur le compte Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte en :

- Vous connectant à vos paramètres de compte et en mettant à jour votre compte - Nous contactant en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous

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